D\u00e9pannage PonyCycle\u00ae<\/h1><\/h1><\/div>D\u00e9pannage PonyCycle\u00ae<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- Mon poney ne tourne pas. Quoi faire ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Veuillez ouvrir la fermeture \u00e9clair du cou et v\u00e9rifier que les boulons reliant les deux parties sont bien serr\u00e9s. Refermez ensuite la fermeture \u00e9clair. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
![](\"https:\/\/ponycycle.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/33.png\" "\\"33\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- Mon poney fonctionnait parfaitement avant, mais soudainement, il n’avance plus quand mon enfant joue avec. Qu’est-ce qui se passe ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
1. V\u00e9rifiez si le sabot est pris dans la roue. Si c’est le cas, retirez-le. <\/p>\n<\/div>
2. V\u00e9rifiez que la bague d’arr\u00eat est correctement positionn\u00e9e. (Le mod\u00e8le U avec frein n’a pas de bague d’arr\u00eat ; ignorez cette \u00e9tape.) <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
![](\"https:\/\/ponycycle.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/stop-ring.png\" "\\"stop")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>3. V\u00e9rifiez si des corps \u00e9trangers, comme des cheveux ou des poils d’animaux, se trouvent dans la roue ou entre les fourches. Si des corps \u00e9trangers sont coinc\u00e9s, veuillez les retirer. <\/p>\n<\/div>
4. Assurez-vous que votre enfant ne roule pas sur un sol glissant.<\/p>\n<\/div>
5. Si aucune des suggestions ci-dessus ne permet de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse shop@ponycycle.com ; nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n- Pourquoi le poney va-t-il toujours \u00e0 gauche ou \u00e0 droite au lieu d’aller tout droit quand mon enfant le fait avancer ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Lors de l’installation de la t\u00eate du poney, assurez-vous que les roues sont bien droites. Si les roues sont orient\u00e9es \u00e0 gauche ou \u00e0 droite lors de l’installation, le poney se d\u00e9placera dans la mauvaise direction. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n- Que faire si le frein du mod\u00e8le U est trop l\u00e2che ou trop serr\u00e9 ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
![](\"https:\/\/ponycycle.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/\u8f66\u8f6e\u592a\u7d27.png\" "\\"\u8f66\u8f6e\u592a\u7d27\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- Il y a quelque temps, j’ai achet\u00e9 un PonyCycle\u00ae sans frein \u00e0 main. Est-il possible d’acheter un frein et de l’installer sur le cheval ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Malheureusement, ce n’est pas possible pour des raisons techniques : cela n\u00e9cessiterait le remplacement de plusieurs composants, notamment la roue arri\u00e8re, et le per\u00e7age du cadre.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
D\u00e9pannage PonyCycle\u00ae<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- Mon poney ne tourne pas. Quoi faire ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Veuillez ouvrir la fermeture \u00e9clair du cou et v\u00e9rifier que les boulons reliant les deux parties sont bien serr\u00e9s. Refermez ensuite la fermeture \u00e9clair. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- Mon poney fonctionnait parfaitement avant, mais soudainement, il n’avance plus quand mon enfant joue avec. Qu’est-ce qui se passe ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
1. V\u00e9rifiez si le sabot est pris dans la roue. Si c’est le cas, retirez-le. <\/p>\n<\/div>
2. V\u00e9rifiez que la bague d’arr\u00eat est correctement positionn\u00e9e. (Le mod\u00e8le U avec frein n’a pas de bague d’arr\u00eat ; ignorez cette \u00e9tape.) <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>3. V\u00e9rifiez si des corps \u00e9trangers, comme des cheveux ou des poils d’animaux, se trouvent dans la roue ou entre les fourches. Si des corps \u00e9trangers sont coinc\u00e9s, veuillez les retirer. <\/p>\n<\/div>
4. Assurez-vous que votre enfant ne roule pas sur un sol glissant.<\/p>\n<\/div>
5. Si aucune des suggestions ci-dessus ne permet de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse shop@ponycycle.com ; nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n- Pourquoi le poney va-t-il toujours \u00e0 gauche ou \u00e0 droite au lieu d’aller tout droit quand mon enfant le fait avancer ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Lors de l’installation de la t\u00eate du poney, assurez-vous que les roues sont bien droites. Si les roues sont orient\u00e9es \u00e0 gauche ou \u00e0 droite lors de l’installation, le poney se d\u00e9placera dans la mauvaise direction. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n- Que faire si le frein du mod\u00e8le U est trop l\u00e2che ou trop serr\u00e9 ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n- Il y a quelque temps, j’ai achet\u00e9 un PonyCycle\u00ae sans frein \u00e0 main. Est-il possible d’acheter un frein et de l’installer sur le cheval ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
Malheureusement, ce n’est pas possible pour des raisons techniques : cela n\u00e9cessiterait le remplacement de plusieurs composants, notamment la roue arri\u00e8re, et le per\u00e7age du cadre.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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- Mon poney fonctionnait parfaitement avant, mais soudainement, il n’avance plus quand mon enfant joue avec. Qu’est-ce qui se passe ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
1. V\u00e9rifiez si le sabot est pris dans la roue. Si c’est le cas, retirez-le. <\/p>\n<\/div>
2. V\u00e9rifiez que la bague d’arr\u00eat est correctement positionn\u00e9e. (Le mod\u00e8le U avec frein n’a pas de bague d’arr\u00eat ; ignorez cette \u00e9tape.) <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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4. Assurez-vous que votre enfant ne roule pas sur un sol glissant.<\/p>\n<\/div>
5. Si aucune des suggestions ci-dessus ne permet de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse shop@ponycycle.com ; nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Lors de l’installation de la t\u00eate du poney, assurez-vous que les roues sont bien droites. Si les roues sont orient\u00e9es \u00e0 gauche ou \u00e0 droite lors de l’installation, le poney se d\u00e9placera dans la mauvaise direction. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Malheureusement, ce n’est pas possible pour des raisons techniques : cela n\u00e9cessiterait le remplacement de plusieurs composants, notamment la roue arri\u00e8re, et le per\u00e7age du cadre.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
- Il y a quelque temps, j’ai achet\u00e9 un PonyCycle\u00ae sans frein \u00e0 main. Est-il possible d’acheter un frein et de l’installer sur le cheval ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
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- Pourquoi le poney va-t-il toujours \u00e0 gauche ou \u00e0 droite au lieu d’aller tout droit quand mon enfant le fait avancer ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
- Mon poney fonctionnait parfaitement avant, mais soudainement, il n’avance plus quand mon enfant joue avec. Qu’est-ce qui se passe ? <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>